「在家靠父母，出外靠朋友」──建立良好的人際關係
方案名稱:「在家靠父母，出外靠朋友」──建立良好的人際關係

原設計者:彰化師範大學輔諮系90級乙班汪美鳳

  1. 方案名稱：「在家靠父母，出外靠朋友」──建立良好的人際關係

  2. 設計者：輔諮系90級 乙班 汪美鳳 8611047

  3. 適用對象：國二學生 時間：50分鐘

  4. 方案目標：讓學生瞭解人際關係之間互動的重要性，學習人際之間的溝

    5. 通或技巧，以創造美好的人生。

  5. 理論基礎：人際關係是指人與人之間的關係，它就像是一顆種子，遇到

適宜的土壤、氣候，水份就會抽芽成長，但是若不加以細心的照顧維護，像是施肥、除草等，那麼它不但無法長成為一株成陰的大樹，反而會枯萎枯凋零。而這適宜的土壤、水份、氣候，就會影響我們與他人建立良好人際關係的因素；換句話說，就是影響我們人際吸引的因素。至於對於幼苗細心的照顧和愛護，則可以疑成增進人際關係的方法。

根據Joseph.Devito的說法，人際關係的發展一般可分為五個階段：接觸期、涉入期、親密期、惡化期及解體期。

  1. 接觸期〈contact stage〉

這是人際關係的開始，雙方第一次見面，彼此打量對方。很多學者認為

在平均四分鐘內的接觸，就已經決定了我們是否喜歡對方，是否想要和對方繼續交往。也就是說人際關係的第一印象是非常重要的，這也是為什麼要去求職或相親時，通常會把自己打扮得光鮮一點，因為如果第一印象不好，「第一印象」變成「最後印象」，再也沒有機會讓人家知道你是怎樣的一個人了。

〈二〉涉入期〈involvement stage〉

如果兩個人對彼此初始的接觸都感到很滿意的話，就會進入人際關係的第二階段─涉入期。在此階段，彼此會更進一步的去了解對方，也讓對方了解你。次時，二個人的基本人格特質、人生理念、嗜好、態度、優缺點、都會逐漸顯現出來。如果二人談越投機，相見恨晚。可能就會進入下一個親密階段。但如果二人發現，彼此的相異其實蠻多的，雙方似互並不像自己當初所以為的那樣，則二人可能會逐漸疏遠，中止感情。或者決定就像普通的朋友一般，再交往看看，而留在涉入期。

〈三〉親密期〈intimacy stage〉

在此階段，二個人之間有了某種承諾，相聚在一起的時間也會增加，談話的內容也會越來越深入，此時有可能就在親密期裡變動。但也有可能，其中一方會開始覺得受束縛，或覺得兩人之間的關係進展太快。例如「異性」關係，可能有一方面就會說「我覺得我們還是做普通的朋友比較好」，因此刻意的再把二人的關係帶到涉入期。也有可能，二人因為太接近了，不避免的有了一些磨擦，而關係就進入了惡化期。

〈四〉惡化期〈deterioration stage〉

並不是所有人際關係都一定會進入惡化期，但不幸的是，也不是所有人 際關係都可以聽留在親密期。人與人之間的關係越親密，就越容易發生衝突。而外在環境的變化，也常常讓親密關係變質。例如一方因當兵，出國而遠離，或第三者的處線，都可使雙方產生衝突，而如果衝突不能適當的處理，很可能只好走上分手一途。但如果衝突可以適當解決，感情可能會更堅固，就是所為經過大風大浪，更見真情。

當然，也有少數關係是一直在惡化期，但惡化期是一種不舒服的感覺，除非用建設性的方法，解決問題，才能回復到親密期，否則就會有「與其如此，不如分手也罷」的想法，終於進入解題期。

〈五〉解體期〈dissolution stage〉

人際關係最不幸的結果，就是彼此關係的解題。而有種解題不是因為時、空，情境的限制，自然由某一階段中指的，而是經過親密期後，因為感情關係惡化，終於導致結述的。例如離婚、好友之間終生不再講話。人際關係的解體，對不同的人可能會痛不欲生，而有些人反而會有解脫的感覺。

不同的人際關係，常常停留在不同的發展階段，例如醫生和病人的關係，通常止於接觸期，只有少數會變成朋友，更少會變成親密關係。而家庭成員，包括父母、兄弟姐妹、大概都會處於親密期，當然處於惡化期的也相當普遍，但達到關係解體的畢竟不多。其他，友情、愛情、就比較可能在任一個階段裡均存在了。

  1. 學生背景分析：針對一般的國二學生

  2. 參考資料：美好的人際關係。學生輔導手冊、第三十六期

    3. 揚•阿•盧皮揚著、趙敏善譯〈民81〉：人際交往的藝術

    台北，桂冠圖書股份有限公司。

  3. 實施流程：

  1. 課前準備

    2. 老師：請同學在上課之前，自行分組，每組五人，一共分為8組，一組

    一組的人做在一起。老師在要準備白紙，每位學生一人一張。

  2. 暖身活動：友誼之花 時間：5分鐘

    3. 首先請同學分組討論對「好朋友」的看法或「好朋友」是怎樣的人，如好朋友「可以是一起去吃飯」或好朋友「可以是一起出去玩」之類的，以這樣的方式讓同學討論，之後每組把每組所討論出來的答案，用接龍的方式，一組一組說出來他們對「好朋友」的看法，同學說出來的內容可能會是重複的，但沒有關係，鼓勵學生盡量說，最後老師做整理，把最多學生認為「好朋友」應該是要怎樣的人把他列出來。時間：5分鐘

  3. 發展活動：

    1. 老師先發一張白紙給學生，讓學生們寫出最吸引你的三個特質，然

      2. 後放在紙箱裡，由老師去從紙箱裡隨便挑出一張，唸給同學聽，他

      們所寫出來的三種特質，把同學所寫的內容都念完之後，老師帶領

      學生一起去觀察最讓人能夠吸引的三種特質，然後在讓同學去討論

      你是否也擁有這些特質。 10分鐘

    2. 在這活動結束之後，老師會告訴同學說：每個人都有自己獨特的地方，不管是好的特質或是壞的特質，這些特質不會影響你去交朋友。

    3. 藉由上面的特質活動結束之後，老師會拿出一些照片，可能是名星

      4. 的照片、或是歷史人物、或一些從雜誌人物裡所剪出來得各種照片，

      每一組會分一些照片給他們，讓學生以主觀的態度，只看外表的長

      相來描述他們會是怎樣的一個人，例如說：個性會如何、可能會做

      怎樣的工作或可以是幾歲，會不會是好人，還是壞人呢？等等。或

      有可能問同學說： 假如照片裡的某一個人，如果帶給了你不好的

      印象，你是否想過說： 不想跟他交朋友，因為外表影響了我，而

      不想跟他成為朋友。然後讓學生去討論，讓每組說出他們透過照片

      所看到的人，應該是一個怎樣的人呢？或 說出有那些同學是會在

      意第一印象會影響他去交朋友，在進行這項活動時，老師會跟同學

      一起去對照，照片裡的人和同學猜的是否一樣。如不一樣時，可以

      告訴同學說不能只看外表就可以去判斷一個人的。讓同學瞭解說第

      一印象不好，就可以認定說他是一個不好的人。 10分鐘

    4. 老師給各組不同情境，並讓各組去討論當你們遇到情境中的衝突時

如何去解決。〈附錄一〉

老師可能請每組以角色扮演的方式，讓同學演出來，可能等每組演

完之後，詢問學生當面對衝突時的感受是怎樣，或問其他組是否還

有更好的解決方式呢？

在活動之後，老師會告訴同學說：人與人之間相處時，多多少少都

會有衝突產生的，只要互相多溝通，互相讓一步，就不會有太多的

衝突產生。 10分鐘

  1. 最後在所有的活動結束之後，老師會告訴同學一些如何來增進人際關係的最有效方法：

〈1〉真誠的關係別人──要愛你的朋友，就像愛你自己一樣。

〈2〉誠心的讚美、善意的批評

〈3〉多與人溝通、適時表示自己的意見──人際關係往往因沒有溝通而

產生很多的誤解。

〈4〉細心聆聽他人的意見、表示有興趣

〈5〉培養幽默感──幽默感是化解人際關係緊張場面的萬靈單，也是人

際關係的潤滑油。 10分鐘

5、填寫回饋表 5分鐘

  1. 附錄：

附錄一：情境大考驗

附錄二：回饋表

　

　

附錄一：情境大考驗

    1. 朋友曾向我借錢，但一直都沒有還。現在他又向我來借，我應該如

      2. 何拒絕？

      　

    2. 跟同學吵架之後，最後知道是我不對，因此想跟他去道歉，但我該如何講呢？

      3. 　

    3. 同學在課堂上被老師罵，因此他很難過，而在下課時爬在桌子哭，我該如何去安慰他呢？

      4. 　

    4. 昨天跟同學借了一本漫畫書拿回家去看，在跟弟弟吵架時，不小心把他弄破了，我該怎麼辦？

      5. 　

    5. 爸媽為了一點小事在我面前爭執，吵得不可開交，我該怎麼辦？

　

　

附錄二：回饋表

    1. 透過本堂課，是否對人際關係有更進一步的了解

□ 很多 □ 普通 □ 一點點 □ 幾乎沒有

　

2、透過本堂課，你是否有學到了更多的人際溝通和技巧

□ 很多 □ 普通 □ 一點點 □ 幾乎沒有

　

    1. 你覺得這堂課是否有趣？

□ 很有趣 □ 有趣 □普通 □ 無聊

　

4、你覺得老師的講解是否清楚？

5、你覺得這堂課最大的收穫是…

　

　

6、我最喜歡、印象最深刻的部分是：

　

　

7、我想對老師說的話