只有溝通,沒有距離

方案名稱:只有溝通,沒有距離

原設計者:台灣師大心輔系89級邱雅沂

 

 

單元名稱

只有溝通,沒有距離

年 級

一、二年級

 

教材來源

自編

時間

45分鐘

 

教學方法

小組討論、發表;情境演練

編製者

邱雅沂

 

教學目標

讓學生嘗試將溝通技巧運用在避免或化解衝突。

 

 

時 間

                 

教具

 

 

 

3

 

 

10

 

 

 

 

 

 

 

2

 

10

 

 

 

 

 

 

 

5

 

 

12

 

2

 

1

 

【活動一】溝通四步曲

1.  教師帶領學生回憶上次的上課內容的溝通模式,並說明有許多溝通模式不見得是適用於我們和別人的相處的。

2.  教師介紹和別人相處時的四步驟,並說明有時我們釋可以以此來緩和自己處理事情的態度:

(1)確定對方的需求。

(2)表達自己的需求。

(3)確定衝突點。

(4)協商解決。

 

【活動二】兩岸三通

1.  教師引導學生回憶在上次上課中,姊姊和弟弟的溝通模式是否真的是良好的溝通方式?

2.  教師說明,我們和人的相處就好比兩岸準備要三通,到底是哪三通呢?教師介紹「我訊息」的表達態度,重點在於:「我聽到」、「我覺得」、「因為」。「我聽到」是將自己聽到的事實反映出來,「我覺得」表達自己的情緒,「因為」是將事實現狀中肯的描述出來。

例:「我聽到」你說我的抽屜亂得像垃圾堆,「我覺得」很不高興,「因為」我只是忘記整理抽屜了。

3.  小組演練-

(1)            教師發給每組各一張情境單,並選擇其中一情境,以「我訊息」的方式表達出來,經小組討論後,可口述,也可以表演的方式。

(2)            每組演練給全班看,每組至多兩分鐘,並由全班評分。

4.  教師總結此活動,希望能夠幫助大家在遇到衝突情境時,如何適當的將自己的感受表達出來。

5.  填回饋表。

 

 

 

 

 

 

海報展示

 

 

 

 

 

 

 

 

 

海報展示

 

 

 

 

 

 

 

情境單(附於後)

 

 

 

 

 

回饋表

 

 

 

 

讓學生自己揣摩這些步驟的情景

 

 

 

 

 

 

 

先詢問學生是否知道「我訊息」

 

 

 

 

 

 

 

 

注意每組發表時間