不可思議的溝通高手

方案名稱:不可思議的溝通高手

原設計者:台灣師大心輔系89級林佳樺

單元名稱

不可思議的溝通高手(溝通第二堂)

 

一、二年級

教學來源

自編

 

45分鐘

教學方法

廣播劇、小組討論發表、小組表演、講述法

編製者

林佳樺

教學目標

1.  知道各種溝通模式。

2.  各種溝通模式給自己的感覺。

3.  能夠運用適當的溝通模式。

時間

                       

  

 

 

2

 

5

 

1

 

27

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【活動一】引起動機

1.老師引導學生回憶上一堂上課內容為人際溝通的重要。

2.請學生發表溝通要注意的事情(包含語言和非語言部分)。

3.老師說明今天上課主題及進行的活動方式。

 

【活動二】溝通高手

1.  老師依序播放五段廣播劇,請學生注意聽劇中哥哥和弟弟的對話,並猜猜看哥哥和弟弟說話的口氣是如何、情緒是什麼,並想想當在你的日常生活中遇到像這樣的(生氣)哥哥或(無理)弟弟時,你會怎麼辦、你會採取什麼方式去面對他。老師每播放一段就請學生小組討論以上的問題,或是請學生出來扮演這一段的哥哥或弟弟,請演的學生說說演哥哥或弟弟的感覺,也請沒演的同學發表看到的感覺。

2.  前言:「哥哥和弟弟在搶電視看,而家裡只有一台電視機,哥哥想看這台的哆拉A夢,可是弟弟想看另外一台的柯南」,哥哥和和弟弟有五種不同的溝通方式,其內容(廣播劇腳本)如下:

1)哥哥很生氣。

弟弟:「哥,我想看柯南!」

哥哥:「我是老大ㄝ!只有我才可以決定要看哪一台電視,你算老幾!!」

弟弟:「那為什麼只有你可以看,我就不行!我要去跟媽講啦!」

哥哥:「去講啊!去講啊!媽才不會理你ㄌㄟ!」

弟弟:「哼!」

2)哥哥低聲下氣的。

弟弟:「哥,我想看柯南!」

哥哥:「你就讓哥哥看嘛!哥哥好久沒看過電視

了,好不好嘛!求求你.」

弟弟:「為什麼啊!我就是想看柯南!」

3)哥哥很理智的。

弟弟:「哥,我想看柯南!」

哥哥:「你昨天已經看過電視了,所以根據公平的原則,今天應該是我看電視。」

弟弟:「那你前天看過啦,是不是今天也不能看啊!我今天就是要看柯南啦!」

4)哥哥無視於弟弟。

弟弟:「哥,我想看柯南。」(哥沒反應,5秒過後)

弟弟:「哥,我想看柯南啦!」

哥哥:「不要擋住我看電視,你去那邊打電動吧!」

弟弟:「你沒聽到我要看電視啊!我•就•是•要•看•電•視•啦!!」

5)哥哥平心靜氣的。

弟弟:「哥,我想看柯南啦!」

哥哥:「啊?你想看柯南啊!可是哥哥現在也很想看哆拉A夢ㄝ,這樣子好了,我們來想想看有什麼好辦法可以讓我們都能看到自己喜歡的,你覺得呢?」

弟弟:「好啊!我想可以作廣告時就換台啊!」

 

【活動三】綜合活動

1.老師歸結每段的情境反應,第一段生氣的哥哥出現

也是生氣的弟弟,第二段低聲下氣的哥哥出現不領情的弟弟,第三段很理智的哥哥出現不講理的弟弟,第四段不理睬態度的哥哥出現也是不講理的弟弟,只有最後一段以心平氣和、協商口氣、聽弟弟意見的哥哥,出現講理的弟弟。

2.請學生想想自己平常生活中所用的溝通方式,是不

是都有達到自己想溝通的目的,或者是會遇到衝突呢?

3.老師總結本活動,並增強每組同學用心思考和努力

表現,期許大家能夠運用較有效的溝通方式,成為溝通高手。預告下次活動是學習一些小技巧幫助自己面對衝突。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

廣播劇錄音帶、錄放音機

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

每組發表時間需注意,以免影響課堂進行時間。